Puesta en marcha del Programa de Gestión y Calidad Judicial | Consejo de la Magistratura
Publicado el 07/11/2019
El Plenario del Consejo de la Magistratura creó el “Programa de Gestión y Calidad Judicial” que funcionará en el ámbito de la Comisión de Administración y Financiera.
Con su implementación se propone definir los procesos y optimizar su eficiencia mediante la aplicación de herramientas y técnicas de calidad que lleven a desarrollar un nuevo modelo organizacional en pos de la mejora del servicio que reciben los justiciables a nivel nacional.
Para alcanzar los objetivos propuestos se le ha encomendado: colaborar y asistir técnicamente a la implementación de sistemas de gestión de calidad en los procesos administrativos y jurisdiccionales; analizar la reingeniería de procesos y proponer el uso de nuevas herramientas; capacitar al personal de las distintas dependencias a fin de promover el conocimiento y aplicación de los requisitos de la Norma ISO9001; y, efectuar el seguimiento y soporte permanente para el mantenimiento y la continuidad de la certificación de los procesos y la ampliación del alcance a nuevos procesos administrativos y jurisdiccionales.
El “Programa de Gestión y Calidad Judicial” se enmarca en el Convenio de Cooperación entre el Consejo de la Magistratura y el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación, celebrado en el año 2017 con el objeto de contribuir a la capacitación e implementación de calidad en la gestión de los procesos judiciales para la certificación de Normas ISO9001 en el ámbito del Poder Judicial de la Nación.
Su creación permitirá dar respuesta a la gran cantidad de organismos nacionales y federales dependientes del Consejo de la Magistratura que en el marco de dicho Convenio solicitaron la asistencia del Programa de Calidad del Ministerio de Justicia.
Hasta la fecha han certificado los siguientes Tribunales:
• Juzgado Criminal y Correccional Federal N° 4, 8, 2, 7 de la Capital Federal.
• Juzgado Federal en lo Criminal y Correccional N° 1 de San Martín, Provincia de Buenos Aires.
• Juzgado Federal de Esquel, Provincia del Chubut.
• Tribunal Oral en lo Criminal Federal N° 2 de la Capital Federal.
• Tribunal Oral en lo Criminal Federal N° 5 de San Martín, Provincia de Buenos Aires.
• Sala IV de la Cámara Federal de Casación Penal.
• Cámara Nacional Electoral.
• Tribunal Oral Penal Económico N° 3 de la Capital Federal.
Actualmente se encuentran en implementación:
• Juzgado Penal Económico N° 2 de la Capital Federal.
• Juzgado Federal N° 3 de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires.
• Tribunal Oral en lo Criminal Federal de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires.
• Cámara Federal de Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires.
• Juzgado Federal de Mendoza N° 1, Provincia de Mendoza.
• Cámara Federal de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires.
• Juzgado Nacional de Menores N° 1 de la Capital Federal.
• Juzgado Nacional en lo Civil N° 23 de la Capital Federal.
• Juzgado Civil y Comercial Federal N° 5 de la Capital Federal.
Si desea recibir más información sobre este programa y su implementación envíe su consulta a cenddoj@pjn.gov.ar